Términos de Servicio

Al contratar cualquier servicio de Wizper AI o al utilizar este sitio web, usted acepta estos Términos en su totalidad.

Wizper AI ofrece los siguientes servicios digitales:

• Diseño y desarrollo de landing pages
• Sitios web corporativos y portafolios
• Tiendas en línea (e-commerce)
• Bases de datos y sistemas CRM
• Automatizaciones con inteligencia artificial
• Soluciones digitales a medida

Los alcances específicos se definen en una propuesta escrita acordada antes de iniciar el trabajo.

• Todo proyecto inicia con una propuesta escrita que detalla alcance, tiempos y costo.
• El pago es 100% por adelantado antes de comenzar cualquier trabajo.
• Una vez confirmado el pago, el desarrollo arranca de inmediato.
• Los pagos no son reembolsables una vez iniciado el proyecto.

Para garantizar el éxito del proyecto, el cliente se compromete a:

• Proporcionar materiales, textos, imágenes y accesos necesarios en tiempo y forma.
• Revisar y aprobar entregables en los plazos acordados.
• Designar un contacto principal para la comunicación del proyecto.
• No compartir accesos o credenciales del proyecto con terceros sin previo aviso.
• Proporcionar retroalimentación clara y oportuna en cada etapa.

Una vez liquidado el pago total, el cliente recibe los derechos sobre el producto final.

• Wizper AI puede mostrar el proyecto en su portafolio salvo acuerdo contrario por escrito.
• Frameworks y librerías de terceros se rigen por sus propias licencias (MIT, Apache, etc.).
• El código fuente es propiedad del cliente una vez saldada la deuda total.

Todos los proyectos incluyen un período de ajustes post-entrega según lo acordado en la propuesta (típicamente 15 días).

• Errores atribuibles a nuestro desarrollo se corrigen sin costo dentro del período de garantía.
• Cambios de alcance o nuevas funcionalidades se cotizan por separado.
• El soporte continuo fuera del período de garantía se contrata como servicio adicional.

Wizper AI no será responsable por daños indirectos, pérdida de ingresos o datos derivados del uso de los servicios entregados.

• Cualquiera de las partes puede cancelar con aviso por escrito con al menos 5 días hábiles.
• Los pagos realizados no son reembolsables.
• Si la cancelación es por causa de Wizper AI, se devuelve el proporcional del trabajo no realizado.

Estos términos se rigen por las leyes de los Estados Unidos Mexicanos. Cualquier controversia se resolverá de común acuerdo o ante los tribunales competentes del país.

Para cualquier duda sobre estos términos: