Terminos de Servicio
Condiciones que rigen la relacion comercial entre Wizper AI y sus clientes al contratar cualquier servicio digital.
Aceptacion de terminos
Al contratar cualquier servicio de Wizper AI o al utilizar este sitio web, usted acepta estos Terminos en su totalidad.
Descripcion de servicios
Wizper AI ofrece los siguientes servicios digitales:
- Diseño y desarrollo de landing pages
- Sitios web corporativos y portafolios
- Tiendas en linea (e-commerce)
- Bases de datos y sistemas CRM
- Automatizaciones con inteligencia artificial
- Soluciones digitales a medida
Los alcances especificos se definen en una propuesta escrita acordada antes de iniciar el trabajo.
Pagos
- Todo proyecto inicia con una propuesta escrita que detalla alcance, tiempos y costo.
- El pago es 100% por adelantado antes de comenzar cualquier trabajo.
- Una vez confirmado el pago, el desarrollo arranca de inmediato.
- Los pagos no son reembolsables una vez iniciado el proyecto.
Responsabilidades del cliente
Para garantizar el exito del proyecto, el cliente se compromete a:
- Proporcionar materiales, textos, imagenes y accesos necesarios en tiempo y forma.
- Revisar y aprobar entregables en los plazos acordados.
- Designar un contacto principal para la comunicacion del proyecto.
- No compartir accesos o credenciales del proyecto con terceros sin previo aviso.
- Proporcionar retroalimentacion clara y oportuna en cada etapa.
Propiedad intelectual
Una vez liquidado el pago total, el cliente recibe los derechos sobre el producto final.
- Wizper AI puede mostrar el proyecto en su portafolio salvo acuerdo contrario por escrito.
- Frameworks y librerias de terceros se rigen por sus propias licencias (MIT, Apache, etc.).
- El codigo fuente es propiedad del cliente una vez saldada la deuda total.
Garantia y soporte post-entrega
Todos los proyectos incluyen un periodo de ajustes post-entrega segun lo acordado en la propuesta (tipicamente 15 dias).
- Errores atribuibles a nuestro desarrollo se corrigen sin costo dentro del periodo de garantia.
- Cambios de alcance o nuevas funcionalidades se cotizan por separado.
- El soporte continuo fuera del periodo de garantia se contrata como servicio adicional.
Limitacion de responsabilidad
Wizper AI no sera responsable por daños indirectos, perdida de ingresos o datos derivados del uso de los servicios entregados.
Cancelacion
- Cualquiera de las partes puede cancelar con aviso por escrito con al menos 5 dias habiles.
- Los pagos realizados no son reembolsables.
- Si la cancelacion es por causa de Wizper AI, se devuelve el proporcional del trabajo no realizado.
Ley aplicable
Estos terminos se rigen por las leyes de los Estados Unidos Mexicanos. Cualquier controversia se resolvera de comun acuerdo o ante los tribunales competentes del pais.
Contacto
Para cualquier duda sobre estos terminos: